车子被钥匙划了怎么办

在现实生活中，面对车辆遭遇的碰撞和划痕，很多人常常不知所措。尤其是当车辆停在路边后，取车时发现车身被碰花，这时应该如何应对呢？实际上，我们需要根据不同的情况采取不同的处理方式。

情形一：当车辆遭遇明显的碰撞痕迹时，比如被其他车辆或摩托车撞击后留下的痕迹。在这种情况下，我们首先要明确的是，现在的保险条款已经将“无法找到第三方”的附加险纳入车损险范畴。遇到这种情况，我们只需及时报案，让保险公司来处理。不同的保险公司可能会有不同的处理流程。有些公司需要现场报警，提供证明；而有些公司则只需查勘员现场核实事故情况即可。

有些人可能会产生这样的想法：如果我的车辆在交通事故中受损，对方全责并且已经通过保险公司进行了赔付，那我过一段时间再报自己的保险公司，是否可以重复索赔呢？我要告诉大家，这种做法是不可取的。这是一种骗保行为，是违法的。保险行业有一个“中保信平台”，可以查询你在其他保险公司的赔付记录，因此重复索赔并不容易实现。

情形二：当车辆出现无明显碰撞痕迹的划痕时，比如被车钥匙等利器刮花。这种情况并不属于车损险的赔付范围，因为车损险中的条款明确将划痕险列为附加险，并不包含在车损险之内。如果你购买了划痕险，那么可以直接报保险公司，在划痕险的限额内获得赔偿。但如果没买划痕险，那么很遗憾，这种情况是无法通过保险来赔偿的。

有些人可能会感到困惑，觉得保险公司在购买保险时什么都答应，到了理赔时却什么都不赔。其实，这是因为保险条款有明确规定，只能怪自己没有在购买保险时仔细阅读条款。如果没有购买划痕险，那么处理这种情况的一个办法是将车辆交给专业的修理厂处理。修理厂可以通过一些手段将刮痕处理成其他形式的痕迹，比如刮墙的痕迹，然后报保险说是单方事故。大多数保险公司都有单方事故免现场的政策，只要痕迹明显即可赔付。

在购买保险时，最好还是找熟人或可靠的修理厂进行咨询。在遇到事故需要走保险流程时，也要先咨询清楚再走流程，避免不必要的麻烦。尤其是通过网上或电话直销购买的保险，更需要注意这一点。毕竟，买了保险得不到赔付是一件很糟糕的事情。