京东对拦截订单怎么办

琢磨了许久，我决定抽出一段时间来撰写这篇小作文，以表达我对购物退款的一些看法和体验，哈哈。

关于退款的话题，仿佛是与我们购物过程相伴相随的。在京东这个购物平台上，无论是售后的退款还是下单后的取消订单退款，有时候退款的速度快如闪电，有时候却慢得像蜗牛爬行，这究竟是怎么回事呢？今天，就让我们来一起探讨一下。

我们需要对京东平台的商家类型进行分类。平台大致可以分为自营、第三方POP等类型。在自营中，又可以分为普通自营、厂直和特殊的虚拟类型及门店类型。那么，我们就先从门店类型的自营说起吧。这部分简直可以说是京东的隐藏。因为这类订单的购物体验与在超市购买商品几乎没有太大区别，属于线上实体店。拒收商品和进行售后处理都相对麻烦。哈哈，确实如此。

接下来，我们直接进入正题。为什么在京东平台上，取消订单退款的速度会有快有慢呢？对于自营店的商品，如果下单后迅速取消，退款通常是立即到帐的。但如果商品已经出库，就需要找京东客服进行拦截取消订单，然后等待仓库追回商品。第二种情况，当商品处于出库运输中时，会在下一个分拣中心进行拦截。如果拦截失败，再由营业部进行拦截。若营业部拦截也失败，只有等到客户拒收商品退回仓库后才会进行退款。这种情况同样适用于POP商家。

有时候，我们申请了退款，但运单已经存在，这时就需要商家与合作的快递公司进行拦截。快递公司成功拦截后，将商品送回商家，商家在仓库验收后才会通知客户申请退款。遇到这种情况时，我们要按照客服的指示耐心操作，不要过于着急。这是因为商品必须入库后，商家才能操作退款，这样才能最大程度地降低风险。

再来说说厂直订单的退款问题。对于这类订单，如果商品未出库且无运单，客服后台会直接审核退款。如果有运单，一定会先进行拦截然后再退款。所以我们申请退款后，只需要耐心等待即可。一般等待1-3天就可以申请退款了。

如今疫情肆虐，每个做生意的人都不容易。在此之外，我想提醒大家，生鲜产品是不支持拒收的，下单时需谨慎。如有任何疑问或需要帮助的地方，欢迎私信我咨询。