怎么办摩拜

一直以来，押金问题一直是共享单车行业的难题。共享单车品牌摩拜却以其百城免押计划，为整个行业带来了新的气象。

6月11日，摩拜单车正式宣布，将在全国范围内百座城市推行全面免押政策，无论是新老用户，都将享受到这一待遇，而且没有任何条件限制和信用分要求。据悉，这一政策早在今年5月就在合肥、杭州、东莞等城市陆续实施，如今更是扩展至扬州、绍兴、龙岩等百座城市，覆盖了广大二三线城市，实现了半数以上运营城市的无门槛免押金。

对于何时全国范围内实现免押，摩拜方面表示，正在寻找最合适的时间点，以公布更多相关举措。与此摩拜也建立了自己的信用评价体系——摩范分，以鼓励用户文明用车、规范停车。

摩范分是共享单车行业内的首个评价体系，它借助摩拜的大数据平台魔方，通过参考用户行为、历史骑行数据、用户结费情况以及在平台的其他行为数据（例如实名认证）等综合测算得出。这一体系能够更真实地反映用户的行为水准，摩范分越高的用户，代表其行为越规范，也会享受到更多的权益，如获得更多福利、更高机率获得大额红包等。

对于用户而言，退押金的问题同样重要。摩拜用户可以通过两种途径退押金：一是在摩拜app内的“我的钱包”页面按照程序操作；二是通过摩拜官方微信微博留言。用户可以随时发起退押申请，摩拜在收到申请后会立即启动退还操作，而且退完押金后，不影响用户骑行。

值得一提的是，摩拜的退押操作流程非常明确和便捷。若押金退还超时未到账，用户可以通过app上报情况，并提供摩拜账户和支付流水号以供查询。摩拜相关人员表示，押金原路退还到用户账户的具体时间取决于第三方支付渠道，一般在2到7个工作日内。如果用户在使用期间解除或更换过绑定的银行卡或支付宝，可能会造成退款延迟的现象。用户可以选择先退余额，再退押金，之前充值赠送的部分会被相应扣除。退押金之后，用户钱包里的骑行券及月卡权益会失效。

这一系列的举措无疑为共享单车行业树立了一个良好的榜样，也让人们看到了共享经济的新秩序正在逐步建立。摩拜的免押政策和便捷的退押流程，无疑将提升用户体验，推动共享单车行业的健康发展。